Amazonから商品が届いた後、「ん？動かないぞ・・？」「これ、商品説明とは違うじゃん！」
そんな事ありませんか？
ですがアマゾンの商品は比較的簡単に返品が出来るので、非常に使いやすいです。
今回はＡｍａｚｏｎでの商品を返品する際、一番簡単な郵便局での返品方法を紹介したいと
思います！
良かったら是非お気に入りに入れてブックマークして頂けたら嬉しいです！
Amazon商品の返品方法
返品の条件
条件を満たしている物であれば可能
Amazonで商品を返品する際、何でも返品できるとは限りません。下記の条件に満たしている
物であれば可能です。
・商品到着から30日以内の物
・新品で未使用の物、付属品全て揃っている物（開封済みの物は返金が５０％）
※商品タグが外れている、ビニール梱包が開封されている場合も開封済みに当てはまります
・商品の動作不良や破損している物
・間違えて購入した・商品説明と違う物（一部返金が半額及び返品不可の場合もあり）
お客様都合（間違えて購入など）での返品が不可の商品もある
食品・飲料・お酒やトレーディングカード、ペット用品などの商品はお客様都合での返品は
不可となっているので注文する時は注意しましょう。
その他にも返品NG品が多数ありますので、返品時は一度確認した方が良いでしょう。
Amazon返品手順
❶webで商品の返品を開始するをクリック
Amazonのマイページから注文履歴を開いて、商品の返品をクリックして下さい。
この時、返品期間が期間内である事を確認してください。
❷返品理由を記入
返品する商品の理由を選択し、その下のコメントを記入します。
コメントは必ずして下さい。記入しないと返品が受け付けれない場合や一部返金という扱いに
なります。
❸返品方法を選択
どの返品方法をご希望ですか？というのが表示されます。ヤマトなど指定出来る事もありますが
今回は、どの商品でも対応が出来る「任意の方法で返送する」（郵便局）でやっていきたいと
思いますので、選択し返送手続きを開始するをクリックして下さい。
その後、次の画面になるのでラベルを印刷を押してください。
下には返金予定額の合計が記されています。返金はクレジットカードorギフト券にて返金されます。
❹返品受付IDを印刷し、段ボールの中に商品と共に入れる
返品方法を選択すると、「返品用ラベルと返送手順を表示」が出るので、こちらをクリックします。
すると返送方法のページが出て、下に返品受付IDというのが出てくるので、こちらを印刷
しましょう。
印刷が終わったら、段ボールの中に商品と共にこの紙を入れて下さい。
※段ボールに貼り付けるのではなく、段ボールの中に入れてください。
リチウム電池を含んでいる商品であれば、こちらも印刷を行い、これは段ボールの外側に
貼ってください。
梱包後はこのような感じになります。
❺2次元コード発行する為、返品申し込みを行う
これで郵便局に持っていったらOK！というわけではありません。
返送方法ページの中段に有る「３．商品を返送する」欄から「申し込み」をクリックしてください。
郵便局のサイトから必要事項を記入し、完了後は下図の様に2次元コードが作成されます。
これにより段ボールに何も貼らなくて、店舗に持っていけば発送が可能となります。
❻郵便局で発送を行う
郵便局に荷物を持っていき、郵便局内にある「ゆうプリタッチ」のスキャナにて先程作成した
2次元コードを読み込ませて、送り状を発行します。
その後、送り状を窓口に持っていけば完了です。
もしゆうプリタッチが無い場合は直接窓口に持っていけばOKです。
以上が郵便局でのAmazon返品方法です。ローソンもほぼ同様の手順だと思いますので、
もし郵便局がお近くにない場合はそちらも試してみて下さい！
それではまた！
コメント